No me carga la imagen de inicio

Verán, para empezar, soy nuevo en esto de los MUD, así que no soy un experto. Me descargue el cliente oficial de RdL, pero al conectarse, la imagen del principio aparece como «cortada» o aveces ni aparece:

Cuando debería aparecer así (esta imagen es cuando juego directamente en la pagina):

Tengo que aclarar que todo el juego funciona perfectamente con el cliente oficial, excepto por el único detalle antes mencionado. Me gustaría saber si hay alguna forma de solucionar este problemilla